Ondanks de vele voordelen heeft de BOOX Palma ook duidelijke beperkingen. De kleinere, telefoonachtige 6,13" afmeting is perfect voor romans en losse artikelen, maar minder geschikt voor grote, opgemaakte PDF's, technische handleidingen, academische papers en strips/graphic novels. Bij zulke documenten is inzoomen en veel scrollen of panning nodig, wat het leescomfort reduceert vergeleken met grotere 7,8" of 10" e-readers.
Een tweede aandachtspunt is het gebruik van Android en apps: hoewel toegang tot Google Play veel flexibiliteit biedt, kan het ook leiden tot inconsistentie — sommige apps zijn niet geoptimaliseerd voor E Ink-displays, reageren traag of laten visuele artefacten zien. Intensief gebruik van netwerkfuncties, multimedia of zware apps vermindert de batterijduur merkbaar. De 3.950 mAh-accu is voor e-reading ruim voldoende, maar als je veel podcasts streamt, Wi-Fi continu aan hebt of vaak camera-scans maakt, merk je dat de autonomie afneemt.
Tot slot: de waterafstotende claim is handig, maar er wordt geen duidelijk IP-certificaat genoemd in de standaard specificaties; dat creëert onzekerheid over de mate van bescherming bij onderdompeling of zware regen. Ook is de camera voor documentdigitale doeleinden prima bruikbaar, maar niet vergelijkbaar met dedicated documentcameras of hoogwaardige smartphonecamera’s bij alle lichtomstandigheden. Deze punten betekenen niet dat Palma ongeschikt is; ze bepalen vooral voor wie het toestel minder passend is.